Уважаемые дольщики ЖК «Три кита 1»
Публикуем информацию о выдаче ключей!
1) ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ВЛАДЕЛЬЦЕВ КВАРТИР, НЕ ИМЕЮЩИХ ЗАМЕЧАНИЙ ПО ИТОГАМ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОГО ОСМОТРА, А ТАКЖЕ НЕ ИМЕЮЩИХ ФИНАНСОВОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТИ ПО ДОГОВОРУ:
Запись на подписание актов приема-передачи и получение ключей открывается 24 сентября.
ДЛЯ ТОГО, ЧТОБЫ ПОДПИСАТЬ АКТ ПРИЕМА-ПЕРЕДАЧИ И ПОЛУЧИТЬ КЛЮЧИ, НЕОБХОДИМО:
ШАГ 1:
Начиная с 24 сентября, записаться на подписание акта приема-передачи: отправить сообщение на почту client@lidgroup.ru, указав в нем свое имя, фамилию, номер договора и актуальный номер телефона. Менеджеры отдела клиентского сервиса свяжутся с вами в течение 1-2 дней, чтобы определить дату и время вашего визита. Заявки, отправленные после 16:00, обрабатывается не раньше, чем на следующий день. Заявки, отправленные в выходные, обрабатываются в течение первых двух рабочих дней.
Обращаем ваше внимание, что записаться на подписание акта приема-передачи можно, в том числе, по телефону +7 (812) 602-29-28, но ввиду большой загруженности отдела, линия может быть занята в течение длительного времени.
!!!
Подписание акта приема-передачи проходит ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ПО ЗАПИСИ – нам необходимо подготовить документы!
ШАГ 2:
Приехать на подписание акта приема-передачи в отдел клиентского сервиса:
пл. Конституции, д.7, офис №600.
!!!
С собой необходимо иметь:
✓ договор
✓ паспорт
✓ подписанный смотровой лист
Если ключи получает ваше доверенное лицо, помимо перечисленного, с собой необходимо иметь:
✓ действующую нотариально заверенную доверенность
✓ копию доверенности
ШАГ 3:
Записаться на получение ключей на объекте:
за день до своего приезда за ключами необходимо отправить сообщение на почту trikita1_keys@lidgroup.ru.
В теме письма обозначить: ПОЛУЧЕНИЕ КЛЮЧЕЙ.
В письме указать: номер корпуса, номер квартиры по ПИБ (есть в смотровом листе и акте приёма-передачи) и номер договора.
В ответ на ваше письмо в течение 15 минут от нас должно прийти автоматическое подтверждение, означающее, что мы получили ваше сообщение и подготовим ключи. В случае, если автоответ не поступил, необходимо повторить отправку сообщения – возможно, вы указали неверный e-mailв адресной строке.
ШАГ 4:
Приехать за ключами в ЖК «Три кита 1». Пункт выдачи ключей будет обозначен указателями.
Время работы: будние дни, с 9:00 до 17:30, перерыв 13:00 до 14:00. В графике работы пункта выдачи ключей возможны изменения. Пожалуйста, следите за новостями!
!!!
С собой необходимо иметь:
✓ оригинал акта приема-передачи
✓ копию акта приема-передачи
✓ паспорт
✓ договор долевого участия
Если ключи получает ваше доверенное лицо, помимо перечисленного с собой необходимо иметь:
✓ действующую нотариально заверенную доверенность
✓ копию доверенности
2) ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ВЛАДЕЛЬЦЕВ, КОТОРЫМ НЕОБХОДИМО ПРОВЕСТИ ПОВТОРНЫЙ ОСМОТР КВАРТИРЫ:
Повторные осмотры начинаются 24 сентября и проходят в соответствии с графиком.
ДЛЯ ТОГО, ЧТОБЫ ПРОВЕСТИ ПОВТОРНЫЙ ОСМОТР, НЕОБХОДИМО:
ШАГ 1:
Найти в графике дату проведения осмотров в вашем корпусе, запланировать визит.
2-й корпус:
24.09-28.09
1-й корпус:
01.10-12.10 Квартиры № 1-319
15.10-19.10 Квартиры № 683-759
22.10-26.10 Квартиры № 452-528
29.10-02.11 Квартиры № 528-605
06.11-09.11 Квартиры № 320-451
12.11-16.11 Квартиры № 606-682
ШАГ 2:
За день до своего приезда записаться на осмотр по почте trikita1_keys@lidgroup.ru.
В теме письма необходимо указать: ПОВТОРНЫЙ ОСМОТР, в самом письме: номер корпуса, номер квартиры по ПИБ (есть в смотровом листе) и номер договора.
В ответ на ваше письмо должно прийти автоматическое подтверждение, означающее, что мы получили ваше сообщение и готовим ключи.
ШАГ 3:
Приехать на осмотр.
Время работы: будние дни, с 9:00 до 17:30, перерыв 13:00 до 14:00. В графике работы пункта выдачи ключей возможны изменения. Пожалуйста, следите за новостями!
!!!
С собой необходимо иметь:
✓ договор долевого участия
✓ смотровой лист
✓ паспорт
✓ в случае, если повторный осмотр проводит ваш представитель, – действующую нотариально заверенную доверенность
!!!
Ключи для проведения осмотров выдаются В ОБМЕН НА ДОГОВОР ДОЛЕВОГО УЧАСТИЯ.
По окончанию осмотра договор возвращается (в обмен на ключи).
ШАГ 4:
Если вы готовы принять квартиру, можно записываться в отдел клиентского сервиса на подписание акта приема-передачи (см. пункт 1).
Если у вас есть вопросы по устранению замечаний, можно обратиться к строителям – второй корпус, первый этаж.
3) ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ВЛАДЕЛЬЦЕВ, КОТОРЫЕ БУДУТ ПРОВОДИТЬ ПЕРВИЧНЫЙ ОСМОТР КВАРТИРЫ:
ДЛЯ ТОГО, ЧТОБЫ ОСМОТРЕТЬ КВАРТИРУ, НЕОБХОДИМО:
ШАГ 1:
Записаться на осмотр: отправить сообщение на почту client@lidgroup.ru, указав в нем имя, фамилию, номер договора и актуальный номер телефона для связи.
Менеджеры отдела клиентского сервиса свяжутся с вами в течение 1-2 дней, чтобы определить дату и время вашего визита. Заявки, отправленные после 16:00 обрабатывается не раньше, чем на следующий день. Заявки, отправленные в выходные, обрабатываются в течение первых двух рабочих дней.
Обращаем ваше внимание, что записаться на подписание акта приема-передачи можно, в том числе, по телефону +7 (812) 602-29-28, но ввиду большого количества звонков линия в течение длительного времени может быть занята.
ШАГ 2:
Приехать на осмотр. Пункт начала осмотров будет обозначен указателями.
С собой необходимо иметь:
✓ договор
✓ паспорт
✓ в случае, если осмотр проводит ваш представитель, – действующую нотариально заверенную доверенность
ШАГ 3:
Если вы готовы принять квартиру, можно записываться в отдел клиентского сервиса на подписание акта приема-передачи (см. пункт 1).
Если у вас есть замечания, вы отражаете их в смотровом листе, мы устраняем их в установленные сроки, после чего можно приезжать на повторный осмотр.
4) ИНФОРМАЦИЮ ОБ ОСМОТРАХ КВАРТИР С ПОЛНОЙ ОТДЕЛКОЙ ОЖИДАЕМ ОТ СТРОИТЕЛЕЙ В НАЧАЛЕ СЛЕДУЮЩЕЙ НЕДЕЛИ.
Адрес ЖК «Три кита 1»: Всеволожский район, поселок Мурино
Первый корпус – Пр. Авиаторов Балтики, д. 11/1
Второй корпус – Петровский бульвар, д.3, корпус 2
Третий корпус – Петровский бульвар, д.3, корпус 1
Остались вопросы? Свяжитесь с нами в удобной форме:
· В офисе: БЦ «Лидер», пл. Конституции, д.7, этаж 6, каб.600
· По почте client@lidgroup.ru
· С помощью формы обратной связи
· В сообществе комплекса Вконтакте: https://vk.com/3kita_official
Время работы отдела клиентского сервиса: пн.-пт., 9:00-18:00.